CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG CỦA NỘI THẤT BỀN TỐT

Chúng tôi, Nội Thất Bền Tốt, cam kết mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm nội thất chất lượng, dịch vụ uy tín và trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Dưới đây là các chính sách bán hàng của chúng tôi:

1. Chính Sách Thanh Toán
Hình thức thanh toán: Nội Thất Bền Tốt hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, bao gồm:
Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại cửa hàng.
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.
Thanh toán khi nhận hàng (COD) trong khu vực Đà Nẵng.
Thông tin tài khoản ngân hàng: Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 0917 920 479 để được cung cấp thông tin chuyển khoản.
2. Chính Sách Vận Chuyển
Phạm vi giao hàng: Nội Thất Bền Tốt cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, với các khu vực nội thành Đà Nẵng được hỗ trợ giao hàng nhanh.
Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ được xác định dựa trên địa chỉ nhận hàng của quý khách. Cụ thể:
Nội thành Đà Nẵng: Giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Ngoại thành và các tỉnh khác: Giao hàng từ 3-7 ngày làm việc tùy theo khoảng cách.
Chi phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trong nội thành Đà Nẵng. Đối với các khu vực khác, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên kích thước, trọng lượng sản phẩm và khoảng cách giao hàng.
3. Chính Sách Đổi Trả
Điều kiện đổi trả: Khách hàng có thể đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm gặp các lỗi sau:
Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Sản phẩm không đúng với mẫu mã, kích thước mà khách hàng đã đặt.
Quy trình đổi trả: Để yêu cầu đổi/trả sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0917 920 479 hoặc email Inf@noithatbentot.com để được hướng dẫn chi tiết. Khách hàng cần cung cấp thông tin về đơn hàng và lý do đổi trả.
4. Chính Sách Bảo Hành
Tất cả các sản phẩm của Nội Thất Bền Tốt đều được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua. Chính sách bảo hành áp dụng cho các lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng thông thường.
Quy trình bảo hành: Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 0917 920 479 để được hỗ trợ bảo hành.
5. Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng
Chăm sóc khách hàng: Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách từ 8:00 đến 18:00 hàng ngày. Mọi thắc mắc và yêu cầu về sản phẩm, quý khách có thể liên hệ qua:
Địa chỉ: 91-3 Bùi Thiện Ngộ, Hoà Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng, Việt Nam.
Email: Inf@noithatbentot.com
Số điện thoại: 0917 920 479.
Nội Thất Bền Tốt luôn cam kết đem lại sự hài lòng cho quý khách với các sản phẩm nội thất chất lượng và dịch vụ chăm sóc tận tình. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi!