Điều Khoản & Điều Kiện – Nội Thất Bền Tốt

1. Giới Thiệu

Chào mừng quý khách đến với Nội Thất Bền Tốt. Khi truy cập và sử dụng website noithatbentot.com, quý khách đồng ý tuân thủ và chấp nhận các điều khoản và điều kiện dưới đây.

2. Quyền và Trách Nhiệm của Khách Hàng

  • Thông Tin Chính Xác: Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản và đặt hàng.
  • Bảo Mật Tài Khoản: Khách hàng có trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
  • Tuân Thủ Pháp Luật: Khách hàng cam kết sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi một cách hợp pháp, không vi phạm các quy định của pháp luật.

3. Quyền và Trách Nhiệm của Nội Thất Bền Tốt

  • Cung Cấp Thông Tin Sản Phẩm: Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và chi tiết trên website.
  • Bảo Mật Thông Tin: Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
  • Hỗ Trợ Khách Hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua các kênh liên hệ như email, điện thoại và trang web.

4. Đặt Hàng và Thanh Toán

  • Xác Nhận Đơn Hàng: Sau khi khách hàng đặt hàng, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ.
  • Phương Thức Thanh Toán: Chấp nhận thanh toán bằng nhiều phương thức khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng và các ví điện tử.
  • Hủy Đơn Hàng: Khách hàng có thể hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng mà không mất phí. Sau thời gian này, các thay đổi có thể bị tính phí tùy vào từng trường hợp cụ thể.

5. Giao Hàng

  • Thời Gian Giao Hàng: Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Phí Giao Hàng: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 5 triệu đồng trong phạm vi nội thành. Đối với các khu vực ngoại thành hoặc đơn hàng dưới 5 triệu đồng, phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá hiện hành.

6. Chính Sách Đổi Trả và Bảo Hành

  • Đổi Trả Sản Phẩm: Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và có đầy đủ giấy tờ liên quan. Chi phí vận chuyển đổi trả do khách hàng chịu.
  • Bảo Hành Sản Phẩm: Tất cả sản phẩm tại Nội Thất Bền Tốt được bảo hành từ 12-24 tháng tùy vào từng loại sản phẩm.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

  • Bản Quyền: Tất cả nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, đồ họa, biểu tượng, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của Nội Thất Bền Tốt hoặc các nhà cung cấp của chúng tôi.
  • Sử Dụng Nội Dung: Khách hàng không được phép sao chép, sử dụng, phân phối hoặc tái tạo bất kỳ nội dung nào trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các lỗi kỹ thuật, virus máy tính, hoặc các sự cố ngoài tầm kiểm soát.

9. Điều Khoản Chung

  • Thay Đổi Điều Khoản: Chúng tôi có quyền thay đổi điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website.
  • Luật Áp Dụng: Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ điều khoản này sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ:

  • Địa Chỉ: 91-3 Bùi Thiện Ngộ, Hoà Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng, Việt Nam
  • Email: Inf@noithatbentot.com
  • Phone: 0917 920 479

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn Nội Thất Bền Tốt. Chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất.